ベテラン社員の知識をAIで継承！？リコー×川崎重工が挑む新しい働き方！
お世話になっております。
まえやまです。
皆さんの職場ではこんな経験ありませんか？
「あの仕事、〇〇さんしか分からない！」
「昔の資料がどこにあるのか分からない…💦」
実は今、そんな会社の悩みをAIで解決しようとする取り組みが進んでいます💡
今回は、リコーと川崎重工が発表した最新ニュースをご紹介します！✨
🤖 リコー×川崎重工！AIでベテランの知識を引き継ぐ？
2026年11月2日、リコーと川崎重工業は、AIを活用して設計業務の知識やノウハウを継承するための戦略的パートナーシップを発表しました。
注目したいのは、ベテラン技術者が長年培ってきた経験や判断のコツをAIで整理・活用するという点です🌟
例えば、過去の設計図面や技術文書をAIで読み解き、必要な情報を探したり、知識を共有したりする仕組みを目指しています。
こうした、経験者だけが持っている言葉にしにくい知識は「暗黙知（あんもくち）」と呼ばれます。
現在は実際の業務環境に即して活用方法を検証する段階ですが、将来的には技術継承や業務効率化への貢献が期待されています！
🏢 実は中小企業にも関係がある「業務の属人化」
「それって大企業や製造業だけの話では？」
と思うかもしれません。
でも、実は一般的なオフィスにも共通する課題があります。
例えば…
- 担当者しか知らない業務手順
- 紙のファイルに眠っている重要な資料
- 過去の見積書や契約書が見つからない
こうした状態を**「業務の属人化」**といいます。
特定の人にしか分からない仕事が増えると、休暇や退職の際に業務が滞る原因になることも💦
だからこそ、会社の情報を整理して、誰もが必要なときに活用できる環境づくりが大切なんです！
📄 AI活用の第一歩は「紙の資料の電子化」から！
会社の情報を有効活用するには、まず資料を整理し、共有しやすい状態にすることが重要です💡
例えば、複合機のスキャン機能で紙の書類をPDF化すれば、保存や共有がしやすくなります。
さらにOCR（文字認識）や適切な文書管理を組み合わせれば、資料を検索・活用しやすくすることも可能です🎶
もちろん、電子化しただけでAIが自動的に内容を理解するわけではありません。
それでも、日々の資料整理やペーパーレス化は、将来のAI活用にもつながる大切な第一歩といえますね！
✨ syshanでもオフィスの業務改善をサポート！
syshanでは、複合機の販売・設置だけでなく、お客様の業務に合わせた機能設定も行っています👍
例えば、東京都千代田区のお客様には、シャープ製複合機「MX-3161」を納品。
必要なFAXだけを印刷したり、スキャンデータを指定のメールアドレスやUSBに保存したりできるよう設定しました。
こうした身近な業務改善も、立派なオフィスDXの一歩です！😊
🌟 まとめ｜会社に眠る情報を未来の財産に！
AI技術の進化によって、これまで個人に蓄積されていた知識や、社内に眠っていた資料を活用する可能性が広がっています。
でも、大切なのはAIを導入すること自体ではありません✖
今ある情報を整理し、 社員みんなが活用できる環境をつくること。
syshanでは、複合機やオフィス機器を通じて、お客様の業務効率化をサポートしています💓
「紙の書類を減らしたい！」
「複合機をもっと便利に使いたい！」
そんなお悩みがありましたら、ぜひsyshanへお気軽にご相談ください！✨
参考資料
※本記事は2026年11月3日時点の公開情報をもとに作成しています。リコーと川崎重工の取り組みは検証段階であり、syshanの複合機導入事例とは別の取り組みです。
人気の記事
スタッフブログ
