お客様の声なき声を拾う
皆様こんにちは!
システム販売サービス部の中で一番若いフレッシュなサービスマンSaltValleyです!
↑まだまだ修行中ですが(;^ω^)いつもお客様先では笑顔を心がけています!(#^^#)
突然ですがこのブログをご覧の皆様、弊社システム販売はどんな会社でしょうか?
どのようなイメージをお持ちですか?^^
弊社ユーザー様一部抜粋◎
『コピー屋さん!』・・・その通りです^^!(笑)←私も複合機のサービスマンです^^
『パソコンやセキュリティ全部やってもらってる!』・・・販売、データ移行、もちろんアフターの保守サポート、必要に応じて遠隔でサポートもやります!
『昨日もゴールデンミート行っちゃったよ~酔』アリガトウゴザイマス!ご存じの方も多いかと思います!弊社の飲食事業部、ゴールデンミート通称『金肉』東久留米でやってます!
『椅子とか机とか棚とか・・そういえばオフィス家具全部そろえてもらったわ!』・・・棚1つからオフィス立ち上げまで全部システム販売さん・・・アリガトウゴザイマス!
『最近iPhone修理もはじめたんだって?』・・・ハイ!←私もiPhone直せます^^
『つけてもらった防犯カメラすごくいいよ!』・・・防犯カメラもイロイロ取り揃えております!
『電話機落として受話器壊れちゃった・・・』・・・すぐ直しにいきます!!(;^ω^)
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・・・アリガトウゴザイマス!!
一部抜粋させていただきましたが、システム販売はなんでもできます^^
難しい相談でも『できません』ではなく、『できる方法を一緒に考えましょう』
お客様との信頼関係ができていれば自然と相談を受けられる。
『できないかもしれないんだけど~・・・』というものも
ぜひ!ご相談ください!
☆私も弊社先輩達のような声なき声を拾えるサービスマンを目指しています☆
そんな今月の弊社のおすすめは『ナカヨ光』です!
お客様の毎月余計払っていたもの、見つかるかもしれません☆
~SaltValley