NASや複合機のメール通知
2019年02月21日
仕事のこだわり
現在弊社ではNASおよび複合機にメール通知設定を行って異常発生時にメール通知を確認しいち早く対応できるようにしています。
NASに関しては毎日ステータス情報および日次バックアップが正常に完了したか送信されます。
またHDDの状態や使用率等のデータが送られてくるため、容量が逼迫してきた場合に不要なデータの削除をお客様にお願いしたり突然使えなくなる状態を極力回避できるように心がけています。
もちろんHDDエラーが発生した時点で即時メール通知されますので事前に対応方法を考えることができ冷静に対処することが可能です。
このように重要なメール通知がプロバイダ？による迷惑メール対策の一環か通知されない場合が多くなってきました。
今まで弊社のドメインのメールで内部に設定を行っていましたがお客様先の機器なので多方面の場所で一気にメール送信が行われるため迷惑メールと勘違いされて遮断されるといった具合のようです。
現在メール通知が途絶えたお客様先へ訪問し送信元のメール設定の変更を随時行っていますのでご協力お願い致します。
