NASの1番HDDの障害から起動しなくなりました
2016年10月14日
仕事のこだわり
お客様先のNASのHDD4基中の1番目のHDDの障害通知が届きました。
保守に加入していますのでいつもの通り交換用HDDを手配して、お客様先で交換するために訪問しました。
UPSのバッテリー警告も出ていたので先にバッテリー交換するためにNASの電源を一旦落としバッテリーの交換後再度電源を入れると液晶パネルが真っ赤のまま待てど暮らせど立ち上がりません。
本当に焦りました。
すぐにサポートに電話して確認すると基板破損の可能性があるとのことでした。
幸いバックアップ系のNASだったので正系のNASに問題無ければ最悪データは無くなっても問題無いという状況でしたが本当に焦りました。
これが1台で運用している状況だったらと考えると恐ろしくなります。
例えRAID運用だとしても本体が起動しない状況ではどうしようも無くなります。
データは掛け替えのない財産です。
備えあれば憂い無しです！
システムサポート部
