ビジネスフォンが使えない!!

2016年05月11日 仕事のこだわり

大変なことになりましたびっくり「こーちゃんおにぎり」です。

 

接続台数50台overの電話が一斉に使えない!!ムキーと連絡を頂きました。

早速、現状の確認の為にお伺いいたします。

 

ちなみに今回のトラブル起きてしまったNTTαGX-L主装置は2004年に導入させていただきました。

 

メーカーの補修用性能部品の保有期限が・・・ガーン

https://web116.jp/ced/support/aftercare/list_biz.html

 

 

到着すると、主装置にエラー表示が出ています。

症状を確認する為、何度か電源ONとOFF繰り返します。

が、やはり同じ。

 

パソコンを使って調べていきましょう目

エラー→再起動→エラーを勝手に繰り返し続けるのですが、その動作が全く制御できず

システムデータのバックアップが取れません・・・参りました。

 

原因は、

メイン基盤でしたてへぺろ

 

通常では即日対応改善がほぼ不可能な今回のような特別なケースも、システム販売で熱意と誠意で対応をさせていただきました!

 

お客様もウインクな顔になりました。

 

お客様のニヤリウインク爆  笑な顔が大好きです、「こーちゃんおにぎり」でした。

 

 

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